タイタンポーカー

最高のカスタマーサポート

Titan Pokerは、GamblingOnline誌からBestCustomer Poker Service2008の称号を授与されました。近年、世界中に広がるプレイヤーの「軍隊」の信頼を勝ち取ることができたトップポーカールームの1つの真剣さ、プロ意識、信頼性に対する名誉ある賞。 TitanPokerのカスタマーサービスを担当するマネージャーへのGamblingOnline(GOM)インタビューからの抜粋を、可能な限り最善の方法で翻訳しました(内容は重要ですよね?)。


タイタンポーカーによって達成された最も重要な目標は何でしたか?

まず、GOMの表彰と、トロフィーの出展者に敬意を表して開催するこの特別な賞に感謝します。 Titan Pokerの最大の成果は、ポーカー業界の「ウォッチドッグ」がiPokerネットワークの急速な成長を発見し、それを米国以外の最大のポーカーネットワークとして認めた今年の初めに達成されました。オンラインポーカーは、2006年以降、米国では違法であり、違法です。そして、タイタンはiPokerサーキットで最大のポーカールームだったので、iPokerがこの称賛を受けたとき、私たちは順調に進んでいることがわかりました。

克服すべき最大の問題は何でしたか?

成長は容易ではありませんでした。この急激な顧客の増加をサポートするために、支援の質を低下させることなく、顧客サービスの規模を大幅に拡大することを余儀なくされています。お客様が最初に来てくれて、うまくいったようです。

目的は何ですか?

多くの受賞歴のあるカジノがあります https://rootcasino-jp.com/ 私たちの厩舎では、文字通り全額を費やしてTitan Pokerを可能な限り最善の方法で開発し、2009年の第1四半期から多くの新機能をリリースする予定です。お客様のフィードバックに基づいてTitan PokerのVIPサービスを改善しており、幸せを期待しています。将来的には、お客様の平均滞在日数が大幅に増加します。ソフトウェアの観点から、使いやすさ、軽さ、グラフィック品質など、これまで以上に優れたユーザーエクスペリエンスを提供する予定です。2009年はTitanにとって素晴らしい年になります。

タイタンが競争を支配することを可能にするものは何ですか?

Titan Pokerブランドでは、競合他社に対するマーケティングとポジショニングに多くの注意を払っています。そして、私たちが常にオンラインで持っている膨大な量のプレーヤーを見ると、私たちの努力の結果はすぐに来たと言えます。リアルなトーナメント、使いやすいソフトウェア、12の異なる言語での24時間年中無休の優れたカスタマーサポートにより、Titan Pokerは、あらゆるレベルの誰にとってもアクセス可能で楽しいものになっています。初めてポーカーを試す新しいプレーヤーは、トラウマなしでゲームに紹介されます。落ち着いたフレンドリーな雰囲気と初回入金時の多額の現金ボーナスのおかげです。経験豊富なプレイヤーは、スキルをテストするために参加する無数のトーナメントを見つけることができます。毎月2,000万ドル相当のトーナメントがあります(最近まではわずか200万でした-どれだけ成長したか!)。毎月このように多くの追加プレイヤーがTitanPokerをプレイし、その着実な成長に貢献していることから、私たちの成功の証拠は自明です。そして、ポーカーの専門家も不足していません。素晴らしいボーナスと景品、そして月額250万ドルのトーナメントを含むエキサイティングなトーナメントを備えた新しいVIPプログラム。

あなたが私たちに与えてくれたこの認識は私たちのメリットだけではありません。私たちの成長と品質を非常に高くしたのはプレイヤー自身でした。非常に多くの従業員で品質を維持することは容易ではなく、私がよく思い出すように、5人のマネージャーを見つけるのは簡単ですが、良い掃除婦を見つけるのはそれほど簡単ではありません!スタッフの厳選により、今後も最高のサービスを提供していきます。